熊本の住宅展示場は『松栄住宅』パナソニック耐震住宅工法「テクノストラクチャーの家」をはじめ、住宅展示場、建売、分譲地、お客様の声、家づくりの流れ、モデルハウス見学会などをご案内しております。

松栄住宅 10のこだわり

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リビングベル

リビングベル

パナソニック『リビングベル』標準採用。トラブル、メンテンナンスなど生活する中で起こりうる様々なお困り事にお応えするメニューをご用意しています。ご相談はコールセンターの専門のオペレーターが受付しその後当社にて対応を取らせて頂きます。またコールセンターの受付は「24時間365日」を基本とさせて頂いております。

※1 時間帯によりましてはお電話が繋がりにくい場合がございます。※2 サポート内容の詳細はリビングベルのホームページにてご確認下さい。


水・鍵・ガラス・給湯器に関する
トラブルの応急処置・点検をいたします。


浄水器のカートリッジなど消耗品や
定期交換部品を
宅配でご購入いただけます。


住まいの履歴管理は、おウチの”カルテ”です。新築時の図面や修理履歴をお預かりし、
あなたのおウチの健康状態をしっかり管理します。

国土交通省認定を受けました
既存住宅流通活性化等事業住宅履歴情報登録機関
登録番号18番

住まいの履歴とは?住宅の設計図面や写真、メンテナンス、定期点検などの記録のことをいいます。


お手伝いサービスや
メンテナンス業者の紹介など
日常のお困りごとを解決。

住宅設備機器延長保証サービス

※2021年7月
ご契約のお客様より

万が一のトラブルに備えたあんしんのサービスです!

住宅設備機器に付帯されている通常1年のメーカー保証を、
更に延長することができるサービスです。
不具合(自然故障)が発生した場合、保証対象の故障であれば、無償で修理対応。
機器が故障した際の、高額修理代の負担リスクを回避できます。

修理代金のご負担
0円!

保証対象の故障なら、保証上限金額まで、修理代のご負担はありません。
※保証対象外の故障の場合、修理代金のご負担が発生する場合がございます。詳しくは保証規程をご確認ください。

窓口一本化で
手間なし

メーカーごとの問い合わせ先を探したり、修理業者をご自身で手配する手間がかかりません。

24時間365日
受付対応!

設備の修理受付は、コールセンターにて 24時間365日対応可能です。

保証内容

対象機器生活必需品の住宅設備機器 5点が対象!
システムキッチン
  • ・水栓
  • ・ビルトイン浄水器、整水器
  • ・ガスコンロ、グリル
  • ・IHクッキングヒーター
  • ・レンジフード
  • ・ビルトイン食器洗い乾燥機
  • ・ビルトインオーブンレンジ
  • ・電動昇降棚
システムバス
  • ・水栓
  • ・浴室換気乾燥機(暖房・涼風・ミスト機能含む)

給湯器
  • ・ガス給湯器
  • ・石油給湯器
  • ・電気温水器
  • ・エコキュート
洗面化粧台
  • ・水栓
  • ・くもり止め機能
  • ・照明
  • ・コンセント

多機能便座
  • ・温水洗浄機能
  • ・便座ヒーター
  • ・自動開閉機能
  • ・タンク(一体型のみ)
対象範囲自然故障

保証対象は、各製品のメーカー取扱説明書やマニュアル等に従って正常に使用したにもかかわらず、本製品に生じた電気的・機械的故障(自然故障)に限ります。
天災(火災・落雷・水没)や人災(盗難・落下)での故障や破損、消耗品は保証対象外となります。

緊急かけつけサポート内容

水まわりや鍵の緊急トラブルに、24時間365日対応いたします。
設備修理依頼と同様、「ハウスメンテナンスの窓口」にて承ります。

水まわりのトラブル
応急サービス
  • ●蛇口から水漏れしている
  • ●排水口の水が詰まって流れない
  • ●水が止まらない など

トイレの水漏れ、排水口の詰まりなど、水まわりのトラブル時に、応急処置を無料で行います。
※部分交換が必要な場合の部品代は、入居者様負担となります。

鍵のトラブル
応急サービス
  • ●鍵を紛失して自宅に入れない
  • ●外出先に鍵を忘れてきてしまった など

玄関鍵の紛失時などに、開錠・破錠の応急処置を無料で行います。
※部分交換が必要な場合の部品代や、鍵の交換作業費用は入居者様負担となります。

【留意事項】
  • 30分以内の作業が目安となります。
  • 鍵の交換、作成作業(破錠後の新規取付を含む)の費用は有料となります。
  • 住宅建物内の鍵(金庫の鍵など)やマンションのロビー等共有部分の開錠、自動車、バイク、自転車などの鍵は、本サービスの対象外です。
  • 開錠、破錠作業時には、運転免許証やパスポートなど顔写真入りの身分証明書等による本人確認が必要です。
  • 騒音を伴う破錠作業などは、時間帯によりサービス提供ができない場合があります。
  • 通常のシリンダー錠など一般的な住宅鍵の以外の「特殊かぎ(カードキーなど」の開錠・破錠作業は、対応不可であったり有料となる場合があります。

修理依頼の流れ

修理・緊急トラブルのお問い合わせ・受付は、「ハウスメンテナンスの窓口」にて24時間365日対応!

※修理に関しては「バーンリペアメンテナンス保証(住宅設備機器)サービス規程」に従って、サービスをご提供いたします。

【営業時間】10:00~17:00

096-379-4676
タップで電話できます


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